Гарантия и эксплуатация

Уважаемые покупатели!

Вы приобрели изделие выпущенное производственной компанией

«КЛАССИКА». Мы бережно передаем в Ваши руки мебель, согретую теплом наших рук, и надеемся, что благодаря правильному уходу за ней, она прослужит Вам многие годы.

Правила по уходу и хранению мебели из массива дерева

Для поддержания надлежащего внешнего вида и сохранения долговечности мебели рекомендуется соблюдать следующие общие правила:

Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением.

Не подвергайте предметы мебели несвойственной нагрузке. Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы: (диваны, кресла, стулья, тумбы с сидением, подставки для ног, кровати) Все прочие изделия и элементы – полки, стенки и т.д. мебель другого назначения проектируются специально для хранения определенных вещей. Не вставайте ногами на мебель, не вставайте на полки изделий.

Не используйте кровати без мастраса во избежание поломок решетки (настила, основания)

Нагрузка на предметы мебели должна распределяться равномерно и  не превышать допустимую норму. Не перемещайте тумбы, комоды, столы и т.д. удерживаю их за крышки, это может привести к повреждениям и деформации мебели.

Мы рекомендуем располагать мебель из массива дерева, в первую очередь, в условиях, которые являются стабильными. Располагайте деревянную мебель вдали от попадания прямого солнечного света. Помните, что солнечные лучи вредны для любого типа мебели.

Не располагайте деревянную мебель рядом с любыми нагревательными элементами (радиаторы отопления, электрические обогреватели и т.п.) Расположение мебели ближе 80 см от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, высыхания воскового покрытия и деформацию мебельных щитов.

Мебель необходимо устанавливать на ровные поверхности. В противном случае могут наблюдаться перекосы конструкции, нарушения открывания дверей, хода ящиков и т.д.

Не рекомендуется устанавливать корпусную мебель вблизи сырых и холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида и эксплуатационных свойств (появление пятен, плесени, ускоренное старение эластичных объемных материалов и т.д.)

Не оставляйте без необходимости дверцы предметов мебели открытыми.

Поверхность деталей мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания каркасов, фасадов и столешниц, недопустимо попадание на лаковые поверхности жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и т.д.)

Не используйте моющие жидкости и абразивные порошки, есть вероятность, что они смогут вступить в химическую реакцию и поцарапать лаковое покрытие. От применения таких средств возможна порча лакового покрытия, что приведет к ускорению старения дерева. При покупке средств, для чистки и ухода за мебелью из дерева, обратите внимание на состав средств и рекомендации производителя.

Запрещается ставить на мебель мокрые, холодные и горячие предметы без теплоизоляционной и водонепроницаемой прокладки. Это может привести к образованию белых пятен на поверхности и другим повреждениям.

Запрещается устанавливать деревянную мебель на подогреваемые полы без использования теплоизолирующих конструкций и элементов. Это может привести к чрезмерному высыханию древесины в нижней части предметов мебели, снижению общего уровня внутренней влажности древесины, рассыханию и растрескиванию деревянных частей мебели.

Уровень влажности – один из важнейших критериев правильной эксплуатации мебели из массива дерева и ее долговечности.

Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию. Влажность воздуха в помещении, где располагается мебель из дерева, должна соответствовать  45-65% при температуре 15-25 °C.   

Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели, изменению геометрии и целостности щитов в изделиях.

Обращаем Ваше внимание, что с началом отопительного периода воздух в отапливаемом помещении становится сухим! Именно снижение влажности воздуха ниже предельного допустимого уровня является главной причиной преждевременного старения мебели из массива дерева и потери ее внешнего вида, а также ведет к деформации и растрескиванию элементов мебели из массива.

Если влажность воздуха значительно меньше нижней границы диапазона, например, зимой, при включенном отоплении и закрытых форточках, влажность падает до отметки 15-20%, что соответствует влажности древесины всего 4-5%, это означает то, что древесина может усохнуть и возможны появления трещин и деформации мебельных  щитов.

Для того чтобы избежать рассыхания деревянной мебели или ее деревянных элементов, рекомендуется иметь в помещении декоративные источники влаги (аквариум, фонтан, комнатные растения и т.д.), использовать увлажнители воздуха или проветривать помещение поддерживая оптимальную температуру и влажность.

Если влажность окажется существенно выше 65%, например, осенью в дождливый период, это означает то, что древесина, напитавшись влагой, может немного разбухнуть.

В следствие этого незначительное изменение габаритных размеров и ее отдельных элементов, проявление непрокрасов филёнок и других подвижных элементов мебели, появление трещин – не является производным браком – а свойственно для любой мебели из натурального дерева и зависит от конкретных условий эксплуатации мебели.

При соблюдении правил эксплуатации и хранения на новую мебель предоставляется гарантия 24 месяца с момента покупки. Продавец не несет ответственности за последствия эксплуатации или хранения приобретенных предметов мебели с нарушением указанных правил.

Важно! При возникновении потребности в регулировке, смазки, ремонте и реставрации, мебели настоятельно рекомендуется Вам обращаться в специализированные организации дл получения профессиональной помощи.

Вниманию покупателей

Качество и комплектность мебели необходимо проверять в магазине при покупке в распакованном виде. Сборка изделий производится согласно инструкции. Особенно обращаем Ваше внимание, что Вы приобрели мебель с использованием массива древесины. Натуральная древесина является природным материалом, поэтому имеет различный рисунок и цветовой оттенок. Неравномерность рисунка, отличие расцветки или небольшие сучки являются типичными для всех высокосортных деревянных изделий, придают нашей мебели неповторимый, изысканный внешний вид. Это не может быть причиной рекламации. Массив – дерево живое!

Порядок предъявления претензий

Претензии по качеству и комплектности мебели направляются покупателем непосредственно в магазин, где она была приобретена.

 Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)